2013年9月,為激發民企活力,提振實體經濟發展,惠州適時出臺了《中共惠州市委惠州市人民政府關于加快發展壯大民營經濟的決定》;時隔一年,惠州市委、市政府再啟“企業服務月”活動大篷車。那么,開往惠州民企春天的地鐵走到了哪一站?
“以前是把人當機器用,未來是把機器當人用。”
這是傳統制造業在依靠自動化轉型升級時的一句形象說法,也是公司創業之初,盧淼和丈夫所恪守的信條,眼下,這更是眾多制造企業紛紛向他們拋出橄欖枝的初衷。
自從今年3月與知名跨國企業艾爾史密斯簽下3000萬元的訂單后,為客戶設計、制造專業的自動化生產裝配線,便成了惠州市利元亨精密自動化有限公司一件頭等大事。
“我們之所以這么重視這張訂單,不僅因為涉及金額多,更重要的是,我們是從歐系競爭對手手中搶來的!”作為公司的副總經理,盧淼一邊督促著員工檢查各項工作細節,一邊將剛完工的部分產品照片傳送給遠在美國的客戶。
盧淼告訴記者,能夠成功搶得這張訂單,也有著該公司獨創的“讓客戶參與到產品開發過程”的項目管理方式一份功勞,客戶可以在產品的開發過程中隨時與公司進行交流,讓客戶參與到產品的設計、改進、生產等過程。
“讓客戶知道所要的東西是如何產生的,這是我們贏得信任的方式。”盧淼說,過去對于精密自動化行業而言,歐系產品是許多有自動化裝備需求客戶的首選,而“中國制造”被認為是不可靠的抄襲產品。
基于這樣的情結,公司創辦12年來,以細節管理搶得訂單、贏得市場尊重,便成了盧淼和公司團隊成員的一個奮斗目標。
為此,盧淼堅信,到今年7月交貨的時候,公司和公司的產品會給美國朋友留下“可靠”、“優質”的印象。
做一家幫別人轉型的企業
走進利元亨位于惠城區馬安鎮的生產車間,映入記者眼簾的全機械自動化的操作過程,似乎就在說明著這是一家什么樣的企業。
指著車間內一款自動化裝備成品,盧淼告訴記者,如公司生產的其他任何一套設備一樣,這款設備的每個零件上都刻著獨有的編號,一旦產品在使用過程中出現了故障,公司的技術人員便可“傻瓜式”地通過客戶反饋過來的故障編號,通過控制系統找到“病源”。
“我想,除了我們一如既往的專注于技術研發,這種獨特的產品設計、管理方式,也是我們最終獲得成功的關鍵。”盧淼說,關注細節管理是企業成功的法寶,不過,對于自己而言,最大的成功還在于他們是家幫助別人轉型的企業。
盧淼說,早在公司創立之前,同為創始人的丈夫還在一家港資企業工作,要管理1萬多名工人,屬于典型的勞動密集型企業,“他當時最大的想法就是如何‘減人’,工人在流水線上工作,連上廁所都要流水式地排隊等”,也就是從那時起,開始有了自己創辦自動化設備定制企業的想法。
2002年,在惠州小金口創辦,盧淼和丈夫以及整個由7人組成的團隊,開始以90余萬元起家,并成功地將第一臺自主設計制造的自動化設備賣給了一個韓國客戶。
“從2002年到2009年,我們幾乎都是在做研發,賣出去的產品很少,要知道,那時候國內幾乎沒人知道‘自動化’是什么概念,還停留在勞動密集型的產業發展階段。”盧淼回憶稱,為了維系企業的運營,公司的幾位創始人在這7年時間里,過著“把房子抵押做企業”的生活。
2008年,全球金融危機來襲,市場環境的巨變,倒逼著眾多傳統制造類企業謀求轉型出路,而盧淼和她的伙伴們也開始迎來了轉機。
“招工難、用工貴成了很多企業不得不面臨的難題,一場機器自動化的變革正在惠州制造業中悄然發生。”盧淼說,2009年,憑借公司當時已有的4項發明專利,公司吸引了惠州經信、科技等部門的注意,并在相關部門的幫助下申報科技項目,公司也走上了快速發展的正軌。
從2009年起,公司的銷售額每年都呈現大幅增長,在新能源、汽車零部件、精密電子、LED、五金鎖類、醫療等領域都有了代表性產品,為不少企業實現了自動化生產。
期待更多本土企業進入自動化時代
正如盧淼所說的,自動化的時代正在慢慢靠近,只是,她覺得,自動化的春天來到惠州有點慢。
“從2009年起,感覺很多企業都希望通過自動化設備的機械作業模式取代原有人工作業模式,對設備的需求也在增多,尤其針對人工作業復雜、難度較高、精密度高或者產出不足的工序和崗位,希望通過機械手或自動化設備來實現。”盧淼說,但從其了解的情況來看,目前惠州引進自動化的步伐還不夠快。
盧淼表示,這其中也有可能是部分制造類企業此前與規模不大的自動化設備公司合作開發失敗過,或者企業內部對自動化設備的投入產出未形成與市場一致的共識,更或許是對如何操作自動化設備有擔憂。
“我覺得是我們惠州本土企業缺乏交流所致,要是有了解,前面說的都不是問題。”盧淼坦言,公司的自動化定制設備大多數都是銷給外地和外國的公司,在惠州本地幾乎沒有業務,這既讓她感到遺憾,心里也十分焦急。
為此,她建議惠州經信等部門能夠多開展一些本地企業交流活動,讓更多的制造類企業走進自動化時代,對此,她預計未來3到10年,國內的自動化設備定制行業必定達到井噴的狀態,并且將會有越來越多的內資、合資甚至有資本注入新成立及具備一定規模的企業不斷涌現。
通過自動化,盧淼認為,未來民營企業將會出現兩極分化,自動化程度高的大中企業對應做科技含量高的訂單,小微企業則做科技含量低、附加值低的小訂單。
對于企業未來的發展,盧淼表示,得益于惠州市委市政府及各部門單位的幫助,公司已列入惠州市第三批省高成長性幫扶企業,而此前他們與美國通用公司合作的資金,正是在惠州市經信部門幫助下獲得的國家、省、市中小企業發展專項資金共計230萬元。